9月18日，蘭工坪校區(qū)一站式服務(wù)大廳正式啟用。學(xué)校全體在校校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，察看了大廳的整體環(huán)境、窗口設(shè)置、設(shè)施配備及文化氛圍營(yíng)造情況，并詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了各窗口工作人員業(yè)務(wù)受理、辦事流程等情況。

黨委書(shū)記趙立香指出，一站式服務(wù)大廳是學(xué)校縱深推進(jìn)“三抓三促”行動(dòng)和機(jī)關(guān)辦事“四減一增一提升”行動(dòng)的具體舉措，是貫徹落實(shí)“以學(xué)生為中心”發(fā)展理念的生動(dòng)體現(xiàn)，是提高管理服務(wù)效能，推動(dòng)數(shù)智校園建設(shè)的重要內(nèi)容，對(duì)于營(yíng)造良好的育人環(huán)境、增強(qiáng)學(xué)生的獲得感和幸福感具有重要作用。要持續(xù)強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步打破部門(mén)壁壘，推動(dòng)更多與學(xué)生密切相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)，真正實(shí)現(xiàn)“一站式”辦結(jié)。要著力推動(dòng)服務(wù)升級(jí)，不斷優(yōu)化辦事流程，提升工作人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，營(yíng)造溫馨、舒適、便捷的服務(wù)環(huán)境。要深入推進(jìn)智慧賦能，加強(qiáng)信息技術(shù)融合應(yīng)用，拓展線(xiàn)上服務(wù)功能，打造線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同聯(lián)動(dòng)的智能化服務(wù)平臺(tái)。要充分發(fā)揮育人功能，將解決實(shí)際困難與思想政治教育相結(jié)合，把服務(wù)大廳建設(shè)成為密切聯(lián)系學(xué)生、服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要陣地。

蘭工坪校區(qū)一站式服務(wù)大廳以“圍繞師生，關(guān)照師生，服務(wù)師生”為宗旨，以“只進(jìn)一門(mén)，只跑一次”為目標(biāo)，以“一窗受理、限時(shí)辦結(jié)、貼心服務(wù)、一站到底”為承諾，全力構(gòu)建高效便捷的現(xiàn)代化校園集成服務(wù)體系。通過(guò)整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源（線(xiàn)上“7612345”一號(hào)通服務(wù)熱線(xiàn)、“紅柳易辦”平臺(tái)和線(xiàn)下辦事大廳），設(shè)置自助服務(wù)區(qū)、咨詢(xún)臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、會(huì)客室、一號(hào)通辦公室、校領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)室等，滿(mǎn)足師生只跑一次、只進(jìn)一門(mén)即可辦結(jié)用印及證件申請(qǐng)、相關(guān)證明開(kāi)具、學(xué)生卡/教工卡補(bǔ)辦、水電暖繳費(fèi)、戶(hù)籍車(chē)籍、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)單投遞等線(xiàn)下服務(wù)業(yè)務(wù)56項(xiàng)，同時(shí)可承擔(dān)來(lái)訪(fǎng)等工作，為學(xué)校人才培養(yǎng)和高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。