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近日，2022年《健康江西》雜志第二期刊發(fā)我校附屬眼科醫(yī)院黨委副書記、副院長（主持行政工作）游志鵬的署名文章《實(shí)干篤行 提質(zhì)增效 推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量跨越式發(fā)展》，全文如下：

隨著生活水平的不斷提高，人民群眾對眼健康的需求越來越高，努力提高全生命周期眼健康服務(wù)能力是眼科人持之以恒的追求。南昌大學(xué)附屬眼科醫(yī)院自2012年建院以來，堅(jiān)持以患者為中心，實(shí)干篤行，凝心聚力，砥勵前行，管理科學(xué)化、精細(xì)化，信息化水平不斷提升，現(xiàn)已成為江西唯一一所有擔(dān)當(dāng)、有實(shí)力、有品質(zhì)、有溫度的“三甲”眼專科醫(yī)院。

提質(zhì)增效開新局

醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)能力是醫(yī)院生存之本、發(fā)展之“硬核”。長期以來，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等規(guī)章制度，堅(jiān)持“引、用、育、留”四位一體的人才工作模式，不斷優(yōu)化人才梯隊(duì)，持續(xù)強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)，醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平顯著提高，各項(xiàng)工作提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。2021年較2020年相比，醫(yī)院門急診人次增長56.37%，出院人次增長68.44%，手術(shù)臺數(shù)增長75.29%。疑難危重患者收治能力大幅提升，三四級手術(shù)占比創(chuàng)新高，患者不出省就能享受高精尖的眼科診療服務(wù)。醫(yī)院在2021年公布的2019年度三級公立醫(yī)院績效考核中，位列全國第12名；在公立醫(yī)院綜合改革綜合評價(jià)中位列省直專科醫(yī)院第一名。

按照以往的入院流程，患者入院不熟悉流程和環(huán)境，等待床位、抽血、淚道沖洗等檢查項(xiàng)目繁多，反復(fù)排隊(duì)、來回奔波等問題突出。從2021年4月開始，我院設(shè)立一站式服務(wù)中心，統(tǒng)籌安排住院病人床位、沖洗淚道、核酸取樣、抽血化驗(yàn)等術(shù)前檢查，患者入院搭上“直通車”，無“換乘”，少等待。中心工作人員每日電話回訪出院患者，了解住院期間滿意度并對患者提出的問題作出詳細(xì)解答。中心為殘障人士配備了助聽器、盲杖、啞語翻譯平板電腦等設(shè)備，同時集成了志愿者服務(wù)站和投訴處理窗口。日間手術(shù)數(shù)量不斷增加，占比不斷提升，床位周轉(zhuǎn)加快，平均住院天數(shù)下降1.45天。同時，進(jìn)一步完善預(yù)約診療制度，預(yù)約率逐年提高。加強(qiáng)智慧醫(yī)院建設(shè)，優(yōu)化功能檢查科流程，統(tǒng)一驗(yàn)光室、功能檢查科排隊(duì)簽到機(jī)的簽到號，切實(shí)改善了患者就醫(yī)體驗(yàn)。

創(chuàng)新培優(yōu)強(qiáng)根基

堅(jiān)持創(chuàng)新、引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，率先在全省開展二十多項(xiàng)新技術(shù)，僅2021年就引進(jìn)如27G微創(chuàng)玻璃體切割手術(shù)用于治療單純玻璃體混濁及黃斑前膜手術(shù)、治療高度近視黃斑劈裂保留黃斑中心凹內(nèi)界膜方法、鼠神經(jīng)生長因子聯(lián)合內(nèi)界膜剝除治療黃斑裂孔、玻璃體腔注射地塞米松緩釋劑治療RVO黃斑水腫、抗vegf聯(lián)合微脈沖激光系統(tǒng)治療DME等新技術(shù)。眼底疾病團(tuán)隊(duì)成功為1名幼兒實(shí)施江西省首例全身麻醉下小兒廣域眼底熒光素血管造影檢查。

學(xué)科建設(shè)彰顯特色。醫(yī)院獲批江西省眼科學(xué)領(lǐng)先學(xué)科，首次獲批中央引導(dǎo)地方科技發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目，授牌成為博鰲全球眼科創(chuàng)新藥械協(xié)同臨床中心。眼眶病眼整形科作為江西省醫(yī)學(xué)領(lǐng)先學(xué)科建設(shè)計(jì)劃項(xiàng)目，與九江市人民醫(yī)院等6家設(shè)區(qū)市級三甲醫(yī)院形成省市學(xué)科共建,為我省的眼眶病眼腫瘤學(xué)科的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時，與瑞金市總醫(yī)院眼科中心開展學(xué)科共建，從技術(shù)指導(dǎo)、人才培養(yǎng)、資源共享等方面對瑞金市總醫(yī)院給予支持。

科研項(xiàng)目質(zhì)穩(wěn)量增。醫(yī)院在全國眼科界的科技量值排名第68位。建院以來，承擔(dān)各級各類課題150余項(xiàng)，獲得科研資助金額2700余萬元，其中國家級18項(xiàng)（國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目16項(xiàng)）；開展藥物臨床試驗(yàn)項(xiàng)目24項(xiàng)；在核心刊物及以上發(fā)表學(xué)術(shù)論文260余篇（2021年53篇），其中SCI 100余篇（2021年21篇）；獲江西省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎2項(xiàng)、醫(yī)學(xué)科技獎1項(xiàng)。其中，1篇論文在新英格蘭醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表，影響因子為91.245。

公益擔(dān)當(dāng)護(hù)光明

依托掛靠在我院的江西省兒童青少年近視防控中心、南昌大學(xué)兒童青少年近視綜合防控研究中心，持續(xù)推動兒童青少年近視防控工作。僅2021年，完成東湖區(qū)37所中小學(xué)共計(jì)39546人的篩查建檔及宣講任務(wù)。與東湖區(qū)郵政路小學(xué)教育集團(tuán)共同打造校園近視防控干預(yù)試點(diǎn)項(xiàng)目，通過在校園內(nèi)共建“愛眼小屋”，為學(xué)生進(jìn)行常態(tài)化視力篩查，建立視力健康檔案穩(wěn)步推進(jìn)專科聯(lián)盟建設(shè)工作。與余干、鄱陽、金溪、廣昌、進(jìn)賢等地開展科室?guī)头龉步ǎ诋?dāng)?shù)亻_展白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)、全身性疾病眼底并發(fā)癥建檔管理等；與新余、興國、泰和、宜豐、樂平、分宜、會昌等地開展基層視光幫扶，合作開展近視防控工作；與上饒、九江、宜春等地婦幼保健機(jī)構(gòu)合作開展新生兒眼底病變篩查防治工作，對高危新生兒進(jìn)行ROP早篩早診，初步建立了篩診治一體的轉(zhuǎn)診體系。

我院承擔(dān)國家、省衛(wèi)生健康委委托援建的中乍眼科中心項(xiàng)目，通過派駐醫(yī)生、捐贈設(shè)備、接收乍方醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修等多種形式，經(jīng)過三年多努力，中乍眼科中心已初步建成，讓當(dāng)?shù)厝罕娤硎艿搅烁哔|(zhì)量的眼健康服務(wù)，2021年完成門診接診6000余人次，手術(shù)300多例，開展新項(xiàng)目6個。接診患者構(gòu)成擴(kuò)充至青光眼、眼底病、淚道病、角膜病、屈光、眼外傷、斜弱視等，制訂了詳細(xì)的培訓(xùn)帶教當(dāng)?shù)蒯t(yī)生計(jì)劃，培養(yǎng)提升當(dāng)?shù)匮劭品?wù)能力。

人民群眾的眼健康是民之所盼、政之所向，是眼科人的奮斗目標(biāo)。我院將堅(jiān)持踐行“公立公益、服務(wù)光明”的辦院宗旨，秉承“明眸明德，仁心仁術(shù)”的院訓(xùn)精神，努力提供更安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，為全面建設(shè)創(chuàng)新江西、富裕江西、美麗江西、幸福江西、和諧江西、勤廉江西作出更大的貢獻(xiàn)！

編    輯：雷若琪

責(zé)任編輯：吳海波